Condiciones de uso de EV Connect para conductores
Efectivo a partir del 26 de febrero de 2024
EV Connect, Inc. («nosotros», «nuestro/a», la «Compañía» o «EV Connect») proporciona los servicios disponibles en el sitio web EVConnect.com (y cualquier otro sitio web de la empresa), la suscripción al servicio EV Cloud (para los anfitriones de sitios de carga, que se describen a continuación) y la aplicación móvil descargable EV Connect Network (conjuntamente, los «Servicios» o el «Servicio»), que le permite cargar su vehículo en cualquier equipo de servicio de vehículo eléctrico («EVSE» o «Estación de carga») que se haya habilitado en nuestra red EV Cloud.
ESTOS TÉRMINOS DE USO («TÉRMINOS DE USO» O «TÉRMINOS») CONSTITUYEN UN CONTRATO LEGAL VINCULANTE. TODOS LOS USUARIOS (COMO SE DESCRIBE A CONTINUACIÓN) DE LOS SERVICIOS DE EV CONNECT DEBEN LEER DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO ANTES DE DESCARGAR LA APLICACIÓN MÓVIL EV CONNECT NETWORK O DE UTILIZAR CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS. CADA USUARIO ACEPTA REGIRSE POR ESTOS TÉRMINOS DE USO Y SER RESPONSABLE FRENTE EV CONNECT POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE DICHOS TÉRMINOS. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DE USO, NO DEBE UTILIZAR LOS SERVICIOS. LOS TÉRMINOS EN MAYÚSCULAS QUE NO SE DEFINAN AQUÍ TENDRÁN LOS SIGNIFICADOS ESTABLECIDOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA COMPAÑÍA, QUE POR EL PRESENTE SE INCORPORA POR REFERENCIA A ESTOS TÉRMINOS DE USO.
1. Usuarios. Los siguientes son usuarios de los Servicios (cada uno, un «Usuario» o «Usted» y, conjuntamente, los «Usuarios»):
· a. Un «Invitado» puede utilizar el Servicio, sin registrarse en el Servicio como Conductor, para pagar y recibir una única carga por vehículo en las estaciones de carga que se hayan habilitado en la EV Cloud Network (cada una, una «Estación de Carga»). En este documento, el término «EV Cloud Network» hacer referencia al software patentado de la Compañía que se ha instalado en las Estaciones de carga y que permite a los Usuarios utilizar los Servicios en conexión con una red de Estaciones de carga.
· b. Un «Conductor» es una persona que ha descargado la aplicación EV Connect Network, se ha registrado y mantiene una cuenta de servicio al día con la Compañía. Registrarse como Conductor en el Servicio permite a los Usuarios acceder y utilizar varias funcionalidades del Servicio que estén disponibles en ese momento, que incluyen, entre otras, las siguientes actividades: (i) acceder a las capacidades de búsqueda del Servicio (incluida la búsqueda por filtros), (ii) indicar y registrar favoritos, (iii) registrar métodos de pago alternativos, (iv) identificarse como un usuario especial (en el caso de que un anfitrión de una Estación de carga [«Anfitrión de estación de carga»] haya identificado a determinadas personas, como los empleados de la Estación de carga del anfitrión, para formar parte de un grupo de usuarios especial [un «Grupo de usuarios designado»] que puede acceder gratuitamente al cobro de tarifa reducida), (v) revisar el historial de cargas y transacciones del Usuario, (vi) recibir notificaciones del estado de la carga y (vii) seleccionar alguno de los métodos de pago registrados para iniciar la carga.
· c. Un «Usuario de llavero transmisor» es una persona que ha registrado un dispositivo de identificación por radiofrecuencia (RFID) en el Servicio. Al registrarse como Usuario de llavero transmisor, se le dará la oportunidad de (i) vincular una forma de pago a su cuenta, (ii) si corresponde, identificarse como parte de un grupo de usuarios designados e (iii) iniciar cargos en todas las Estaciones de carga deslizando su dispositivo de RFID. Para mayor claridad, un Usuario de llavero transmisor también puede descargar y utilizar la aplicación móvil EV Connect Network.
2. Servicios; Licencia.
· a. Los servicios principales de la Compañía incluyen: (i) el procesamiento de pagos para cargar vehículos eléctricos a través de una Estación de carga e (ii) identificar a los Usuarios como miembros de un Grupo de usuarios designado para permitir que dichos Usuarios, a la entera discreción del Anfitrión de estación de carga correspondiente, carguen sus vehículos gratis o con precio reducido en las estaciones de carga correspondientes. Los usuarios reconocen y aceptan expresamente que la fijación de precios y las políticas de fijación de precios de cada Estación de carga habilitada en EV Cloud Network están determinadas únicamente por el Anfitrión de la estación de carga. EV Connect de ninguna manera será responsable ante ningún Usuario por cualquier disputa que surja en relación con las tarifas incurridas por el uso de los Servicios. EN EL CASO DE QUE TENGA UNA DISPUTA CON EL ANFITRIÓN DE UNA ESTACIÓN DE CARGA, USTED LIBERA A EV CONNECT DE CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA O DENUNCIA POR DAÑO (YA SEAN REALES, DIRECTOS, INDIRECTOS O CONSECUENTES) DE CUALQUIER TIPO Y NATURALEZA, CONOCIDOS Y DESCONOCIDOS, SOSPECHADOS E INSOSPECHADOS, NO DIVULGADOS Y NO DIVULGADOS, QUE SURJAN, DE ALGUNA MANERA, EN RELACIÓN CON DICHAS DISPUTAS.
· b. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, durante la duración del uso de los Servicios por parte del Usuario, y sujeto a las restricciones establecidas en este documento, la Compañía otorga al Usuario una licencia revocable, limitada, no sublicenciable y no exclusiva para acceder y usar el Servicios. Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, los Usuarios no reciben ningún otro derecho, título o interés sobre los Servicios.
· c. Por el presente, los Usuarios le otorgan a la Compañía una licencia exclusiva, no revocable, mundial y libre de regalías para usar, copiar, sublicenciar a través de múltiples niveles, publicar, reproducir, distribuir, mostrar y preparar trabajos derivados de (i) cualquier comentario o sugerencia comunicada a la Compañía ( «Sugerencias»), (ii) del Historial de transacciones, (iii) de los Datos de uso y (iv) de los Datos de registro. Dicha licencia incluye el derecho a crear y haber creado y, de manera similar, usar cualquier trabajo derivado de un contenido o una materia con licencia. Sin limitar lo anterior, la Compañía tendrá derecho al uso sin restricciones y otra explotación de las Sugerencias, el Historial de transacciones, los Datos de uso y los Datos de registro para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, por cualquier medio, sin compensación para el proveedor, autor, creador o inventor de las Sugerencias, el Historial de transacciones, los Datos de uso y los Datos de registro. Los Usuarios declaran y garantizan a la Compañía con respecto a las Sugerencias y la licencia de derechos sobre dicho contenido, que no infringen ni violan ningún derecho de autor, secretos comerciales u otros derechos intelectuales o de propiedad de terceros, y que esa publicación o el uso de cualquier contenido no violará ninguna ley, regla o reglamento aplicable.
3. Limitaciones.
Los Usuarios no pueden eludir ninguna medida o característica tecnológica de los Servicios que tenga la intención de controlar de manera efectiva el acceso a los Servicios, o cualquier otro contenido o información protegida incluidos en los Servicios. Los Servicios pueden contener encabezados de exclusión de robots. Los Usuarios aceptan no utilizar ningún robot, araña, rastreador, raspador u otro medio automatizado para acceder a los Servicios para ningún propósito sin el consentimiento previo expreso por escrito de la Compañía. Los Usuarios aceptan además (i) no tomar ninguna acción que imponga o pueda imponer, a la entera discreción de la Compañía, una carga irrazonable o desproporcionadamente pesada sobre la infraestructura del Servicio; (ii) no interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de los Servicios o cualquier actividad realizada en el Servicio; y (iii) no evitar ninguna medida que los Servicios puedan usar para prevenir o restringir el acceso a los Servicios.
4. Cambios en los Términos de uso.
La Compañía se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar, actualizar o revisar estos Términos de uso en cualquier momento. Dichas revisiones entrarán en vigencia inmediatamente después de publicar los Términos de uso revisados en los Servicios. La Compañía notificará a los Usuarios de cualquier cambio material a estos Términos de uso. Al utilizar los Servicios después de que la Compañía haya publicado cualquier modificación, actualización o revisión, los Usuarios aceptan regirse por dichos Términos de uso revisados. Los Usuarios tendrán derecho a rescindir inmediatamente estos Términos de uso mediante la terminación de cualquier uso o acceso a los Servicios, si cualquier modificación, actualización u otro cambio a estos Términos de uso no son aceptable para los Usuarios.
5. Propiedad intelectual.
· a. Los Usuarios reconocen y aceptan que las marcas comerciales de la Compañía (las «Marcas de EV Connect»), los Servicios y la apariencia de cualquier contenido accesible a través de EVConnect.com son obras originales de propiedad de la Compañía o de los licenciantes de la Compañía, protegidas por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y secretos comerciales de aplicabilidad general de Estados Unidos y todo el mundo («Propiedad intelectual de la Compañía»). Los Usuarios reconocen y aceptan además que todos los derechos, títulos e intereses sobre la Propiedad intelectual de la Compañía pertenecen y seguirán perteneciendo a la Compañía o sus licenciantes. Los Usuarios aceptan no impugnar o infringir estos derechos, directa o indirectamente, en ningún momento. Sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, los Usuarios no pueden usar ni modificar la Propiedad intelectual de la Compañía.
· b. Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos, la Compañía reconoce y acepta que la información enviada por los Usuarios a la Compañía como parte del proceso de registro, y las Sugerencias, el Historial financiero, los Datos de uso y los Datos de registro enviados o derivados a través del uso de los Servicios («Contenido de Usuario») sigue siendo propiedad de los Usuarios, y la Compañía no reclama ninguna propiedad de los derechos de autor u otros derechos de propiedad sobre dicha información y Contenido de Usuario. Los Usuarios aceptan que la Compañía puede conservar copias de toda la información de registro y utilizar dicha información y el Contenido de Usuario según sea razonablemente necesario o incidental a su prestación de los Servicios y según se describe en estos Términos de uso y en la Política de privacidad de la Compañía, y además de la licencia otorgada en virtud de la Sección 2(c), le otorgan a la Compañía una licencia no exclusiva, revocable, mundial y libre de regalías para usar, copiar, publicar, reproducir, distribuir, mostrar y preparar trabajos derivados de la información de registro en los Servicios. Dicha licencia se considerará otorgada a partir del momento del registro sin necesidad de ninguna acción adicional por parte de ninguna de las partes.
· c. La Compañía no ofrece representación ni garantía con respecto a la confiabilidad o el desempeño de los Servicios, y no será responsable ante nadie por pérdidas, daños, responsabilidades, acuerdos, causas de acciones u otras reclamaciones que surjan debido al uso de los Servicios (incluidos, entre otros, cualquier supuesto daño al vehículo de un Usuario). Por la presente, los Usuarios declaran y garantizan que comprenden y aceptan dichas exenciones de responsabilidad de la Compañía. Por la presente, los Usuarios renuncian a cualquier reclamo que puedan tener contra la Compañía que surja en relación con el acceso o uso del Usuario a los Servicios.
· d. Los Usuarios indemnizarán y eximirán de responsabilidad a la Compañía y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, accionistas, miembros, gerentes y agentes, de todos y cada uno de los reclamos, las demandas, las responsabilidades y las acciones, incluido el pago de todos los gastos legales, como honorarios y costos legales razonables, que surjan en relación con cualquier reclamo fundado en que (i) el Contenido del Usuario o cualquier parte del contenido infringe los derechos de un tercero.
· e. Los Usuarios aceptan no cuestionar los derechos de la Compañía sobre los Servicios, ni tomar ninguna acción inconsistente con las disposiciones de la Sección 5 de estos Términos de Uso.
6. Enlaces a otros servicios.
Los Servicios están integrados y vinculados a otros Servicios («Servicios vinculados»).
· a. La integración se ha proporcionado para la conveniencia de los Usuarios y, como tal, los Usuarios acceden a los Servicios vinculados por su cuenta y bajo su propio riesgo. Los Servicios vinculados no están bajo el control de la Compañía y la Compañía no es responsable del contenido de los Servicios vinculados. Un enlace no implica respaldo, patrocinio o afiliación por parte de la Compañía con el sitio en cuestión. Sin limitar la generalidad de lo anterior, la Compañía no tendrá responsabilidad por ningún virus u otro código ilícito que resulte del acceso a los Servicios vinculados.
· b. Los Usuarios reconocen y aceptan que, simultáneamente, están sujetos a las reglas de cada Servicio vinculado con respecto a la publicación, el almacenamiento y el uso de información personal en los Servicios vinculados y son los únicos responsables de cualquier obligación que surja en relación con el incumplimiento de dichas reglas.
7. Asignación. La Compañía, a su exclusivo criterio, puede asignar libremente estos Términos de uso.
8. Interrupciones de los Servicios. Los Usuarios reconocen que el acceso a los Servicios puede no estar disponible de vez en cuando para los Usuarios, ya sea debido a fallas o interrupciones técnicas, tiempo de inactividad intencional de los Servicios o cambios en los Servicios, o por cualquier otro motivo. Los Usuarios aceptan que cualquier modificación de los Servicios y cualquier interrupción o indisponibilidad de acceso a los Servicios no constituirá un incumplimiento de las obligaciones de la Compañía en virtud de estos Términos de uso, y la Compañía no tendrá responsabilidad de ningún tipo ante los Usuarios por tales modificaciones o interrupciones, o por la indisponibilidad o falla de acceso.
9. Soporte técnico y atención al cliente. Los Usuarios pueden comunicarse con la Compañía para obtener soporte técnico utilizando el siguiente correo electrónico: driver_support@evconnect.ca
10. Responsabilidades y obligaciones del Usuario. Los Usuarios declaran, garantizan y se comprometen con lo siguiente:
· a. Los Usuarios tienen todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual, sobre el contenido que envían.
· b. Los Usuarios no deberán registrarse ni enviar a sabiendas información o contenido que sea falso o engañoso, incluido cualquier contenido con información falsa o engañosa.
· c. Los Usuarios no deben utilizar sus cuentas para violar la seguridad de las cuentas de otros Usuarios u obtener acceso a ellas.
· d. Al utilizar los Servicios, estos Términos de uso serán válidos, vinculantes y exigibles con respecto a los Usuarios de acuerdo con estos términos. El cumplimiento de las obligaciones de los Usuarios en virtud de estos Términos de uso no constituirá un incumplimiento de ningún otro acuerdo al que los Usuarios estén obligados.
· e. A partir del uso de los Servicios, estos Términos de uso serán válidos, vinculantes y exigibles de acuerdo con sus términos con respecto a los Usuarios.
· f. Las disposiciones de los servicios prestados en virtud de estos Términos de uso y el cumplimiento de las obligaciones de los Usuarios según lo contemplado en estos Términos de uso son adecuados y legales.
· g. Los Usuarios no están ni estarán sujetos a ninguna restricción o prohibición relacionada con el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos de uso.
· h. Los Usuarios son responsables de garantizar que todas las actividades que se realicen en relación con la administración o el uso de los Servicios cumplan con estos Términos de uso. Los Usuarios reconocen y aceptan que las responsabilidades de la Compañía no se extienden, de ninguna manera, a la administración interna de los Usuarios o los Anfitriones de las estaciones de carga ni a la administración de los Servicios y, con respecto a esto, la Compañía es simplemente un proveedor de servicios y un procesador de datos externo. Excepto por cualquier tarifa de servicio aplicable que se le pueda cobrar con su consentimiento, la Compañía no ejerce control sobre los precios o las políticas de precios para el uso de las Estaciones de carga a través de los Servicios.
· i. Los Usuarios son responsables del pago de todas las tarifas adeudadas a la Compañía en relación con el uso del Servicio desde su cuenta registrada o tarjeta de RFID, incluidas las tarifas incurridas por un tercero que tenga acceso a su dispositivo móvil o tarjeta de RFID. Para evitar cargos fraudulentos, es responsabilidad del Usuario comunicarse con la Compañía inmediatamente en caso de (i) la pérdida o el robo de su tarjeta de RFID o (ii) cualquier otra circunstancia que pudiera dar lugar al uso no autorizado de su cuenta.
· j. Los Usuarios deben proporcionar a la Compañía información de registro precisa, actual y completa.
· k. Los Usuarios serán los únicos responsables del uso adecuado del Servicio, que incluye, entre otros: (i) comprender y aceptar la fijación de precios y las políticas de fijación de precios aplicables establecidas por el Anfitrión de la estación de carga para la Estación de carga, (ii) comprender y aceptar cualquier término y condición adicional o aplicable, (iii) elegir el conector correcto para su vehículo eléctrico en la Estación de carga, (iv) verificar que la Estación de carga ha sido activada mediante código QR, el número de identificación de la estación o el llavero transmisor, (v) confirmar que el método de pago ha sido activado, si corresponde, y (vi) asegurar correctamente el conector al vehículo eléctrico y verificar que la carga inicie correctamente.
· l. Los Usuarios deben ser mayores de (i) dieciocho (18) años o, (ii) si son menores de dieciocho (18) años, deben tener al menos la edad de dieciséis (16) años y estar accediendo al Servicio con el conocimiento y consentimiento de un padre o tutor legal, que también se considerará que ha aceptado este Acuerdo.
· m. Cualquier información utilizada por cualquier Usuario para acceder a los Servicios, incluida, sin limitación, cualquier identificación de Usuario o contraseña para los Servicios, será mantenida por los Usuarios como confidencial y estará disponible exclusivamente para los Usuarios, según corresponda, de acuerdo con lo dispuesto en estos Términos de Uso («Información de ingreso confidencial»). Los Usuarios se abstendrán de compartir Información de ingreso confidencial con terceros, salvo que la ley exija lo contrario. Usted acepta: (i) notificar inmediatamente a EV Connect de cualquier uso no autorizado de su cuenta o dispositivo de RFID, o cualquier otra violación de seguridad, (ii) cambiar inmediatamente la contraseña de su cuenta si sabe que esta ha sido comprometida y (iii) asegurarse de salir completamente de su cuenta al final de cada sesión.
· n. EV Connect no puede y no será responsable por ninguna pérdida o daño que surja del incumplimiento por parte del Usuario de la Sección 10 (Responsabilidades y obligaciones del Usuario).
11. Información confidencial. Excepto según lo establecido en la Sección 2 o según lo ordene un tribunal de jurisdicción competente o lo requiera la ley, la Compañía se abstendrá de compartir Información de ingreso confidencial, así como cualquier otra información confidencial del Usuario. Los Usuarios deberán cumplir con sus obligaciones de confidencialidad, establecidas en la Sección 10.
12. Sin garantía; descargo de responsabilidad. LAS SIGUIENTES EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICAN A LOS RESIDENTES DE QUEBEC O SASKATCHEWAN.
· a. LA LICENCIA OTORGADA A LOS USUARIOS EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, INCLUIDOS LOS SERVICIOS Y TODOS LOS MATERIALES, LA INFORMACIÓN, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS INCLUIDOS EN ELLOS, SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍA DE NINGUNA NATURALEZA. SIN LIMITAR LAS GENERALIDADES DE LO ANTERIOR, USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO.
· b. LA COMPAÑÍA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DEL SERVICIO Y DE CUALQUIER ESTACIÓN DE CARGA O HARDWARE DE ESTACIÓN DE CARGA ACCESIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TITULARIDAD, COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN AL PROPÓSITO, NO INFRACCIÓN, PRÁCTICA COMERCIAL O TRANSCURSO DE LA EJECUCIÓN.
· c. USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LA CARGA DEL VEHÍCULO EN RELACIÓN CON SU USO DEL SERVICIO SE HACE BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU VEHÍCULO O CUALQUIER SISTEMA DE COMPUTADORA QUE SURJA COMO CONSECUENCIA DE SU USO DEL SERVICIO PARA CARGAR UN VEHÍCULO.
13. Limitación de responsabilidad.
· a. LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y ACUMULATIVA DE LA COMPAÑÍA HACIA LOS USUARIOS, O CUALQUIER OTRA PARTE, POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO RESULTANTE DE CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA O ACCIÓN QUE SURJA EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS DE USO, EL USO DE CUALQUIER ESTACIÓN DE CARGA O LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DISPONIBLE EN LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ UNA CANTIDAD IGUAL A CA$75,00.
· b. SIN LIMITACIÓN NI PERJUICIO DE LO ANTERIOR, EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA SERÁ RESPONSABLE ANTE NINGÚN USUARIO POR UNA PÉRDIDA COMERCIAL O DE BENEFICIOS ANTICIPATIVOS NI POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, GENERAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INCLUSO SI ESTA FUERA PREVISIBLE O SI LA EMPRESA O EL USUARIO HUBIERAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHA PÉRDIDA, DAÑO O GASTO.
· c. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, LOS USUARIOS RECONOCEN Y ACEPTAN QUE LA EMPRESA NO CONTROLA NI PUEDE CONTROLAR EL FLUJO DE DATOS HACIA O DESDE LOS SERVICIOS Y OTRAS PORCIONES DE INTERNET. DICHO FLUJO DEPENDE EN GRAN PARTE DEL DESEMPEÑO DE LOS SERVICIOS DE INTERNET PROPORCIONADOS O CONTROLADOS POR TERCEROS. A VECES, LAS ACCIONES O INACCIONES DE DICHOS TERCEROS PUEDEN DAÑAR O INTERRUMPIR LAS CONEXIONES DE LOS USUARIOS O DE OTROS TERCEROS A INTERNET O PORCIONES DE INTERNET. AUNQUE LA COMPAÑÍA HARÁ ESFUERZOS COMERCIALMENTE RAZONABLES PARA TOMAR TODAS LAS ACCIONES QUE CONSIDERE APROPIADAS PARA REMEDIAR Y EVITAR DICHOS EVENTOS, LA COMPAÑÍA NO PUEDE GARANTIZAR QUE TALES EVENTOS NO OCURRIRÁN. POR CONSIGUIENTE, LA COMPAÑÍA RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON DICHOS EVENTOS.
· d. USTED RECONOCE QUE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN LA SECCIÓN 13 (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD) SON UNA BASE ESENCIAL DE LA NEGOCIACIÓN Y DE LA ASIGNACIÓN DE RIESGOS ENTRE LAS PARTES. ALGUNAS PROVINCIAS Y TERRITORIOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. POR CONSIGUIENTE, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES EN SU CASO. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DE LOS SERVICIOS, O CON ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO ES DEJAR DE USAR LOS SERVICIOS.
14. Orden judicial. La Compañía y los Usuarios aceptan que cualquier incumplimiento o violación de las Secciones 3, 5, 10 u 11 de estos Términos de uso resultará en daños y perjuicios inmediatos e irreparables a la Compañía. En tal caso, la Compañía tendrá, además de todos y cada uno de los recursos legales y otras consecuencias en virtud de estos Términos de uso, el derecho a una orden judicial, a un cumplimiento estricto o a otra compensación equitativa para prevenir la violación de la obligación en virtud estos Términos de uso; siempre que, sin embargo, esto no limite de ninguna manera cualquier otro recurso que la Compañía pueda tener, incluido, entre otros, el derecho a reclamar daños monetarios.
15. Terminación. La Compañía puede, en cualquier momento y sin previo aviso, rescindir la licencia del Usuario si se produce cualquiera de los siguientes eventos: (1) el Usuario solicita la cancelación de la cuenta; (2) el Usuario incumple cualquier término material de condición de estos Términos de uso; (3) el usuario no paga a tiempo las tarifas requeridas, o (4) por conveniencia.
16. Indemnización. Además de la obligación de los Usuarios de indemnizar, en virtud de la Sección 5, (d), los Usuarios aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía y a sus funcionarios, directores, empleados, accionistas, miembros y gerentes por todos y cada uno de los reclamos, las demandas, las responsabilidades y las acciones, incluido el pago de todos los gastos legales, honorarios y costos legales razonables, que surjan en relación con (i) estos Términos de uso, (ii) el envío de cualquier Contenido de usuario que infrinja o constituya una apropiación indebida de cualquier patente, derecho de autor o secreto comercial, o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de cualquier persona o entidad en cualquier parte del mundo o (iii) cualquier disputa entre los Usuarios y los Anfitriones de estaciones de carga relacionada con los Servicios de la Compañía o cualquier acuerdo realizado entre esos Usuarios y los Anfitriones de estaciones de carga. La Compañía tendrá derecho a controlar su propia defensa y contratar asesoría legal aceptable para la Compañía.
17. Avisos de propiedad y otros. Los usuarios aceptan que no alterarán ni eliminarán ninguna marca comercial ni avisos de derechos de autor y exenciones de responsabilidad ubicados o utilizados en los Servicios, o en conexión con ellos, ni ningún material impreso de los Servicios permitidos en virtud de estos Términos de uso.
18. Tarifas y pago.
· a. El Usuario pagará a la Compañía todas las tarifas aplicables y los impuestos relacionados (que no sean impuestos sobre los ingresos de la Compañía) por el uso de los Servicios.
· b. El Usuario autoriza a la Empresa a cobrar temporalmente un dólar (CA$1.50) durante la configuración de cada cuenta de pago. Adicionalmente, para transacciones iniciadas a través del aplicativo móvil, el Usuario autoriza a la Empresa a aplicar una retención temporal o un monto preautorizado de veinticinco dólares (US $ 25.00) en la tarjeta de crédito del Usuario. Este monto preautorizado es para garantizar que haya suficientes fondos disponibles para la transacción. Las cuotas para el servicio usado se cobrarán al completar la transacción, y cualquier exceso sobre el monto preautorizado se devolverá a la tarjeta de crédito del Usuario. Los Usuarios deben tener en cuenta que el momento de la devolución de los montos preautorizados varían de un banco al otro, y puede ser desde tan pronto como en el término de una hora, aunque ese lapso no depende de la Empresa. El Usuario es responsable de garantizar que el monto preautorizado, junto con los cobros reales al Usuario, no cause que la cuenta vinculada quede por debajo del saldo de la cuenta ni de ningún umbral de cuenta mínimo fijado por el Usuario o por el banco del Usuario.
· c. El Usuario autoriza a la Compañía a cargar las tarifas aplicables a la tarjeta de pago u otra cuenta de pago que el Usuario envíe a la Compañía y acepta que una empresa de procesamiento externa almacene dicha información financiera. Se les cobrarán a los Usuarios todas las tarifas e impuestos automáticamente a medida que se generen. La obligación de los Usuarios de pagar tarifas continúa hasta que se realice el pago. Si el emisor, la cuenta o el banco de la tarjeta de pago del Usuario rechaza los cargos que el Usuario ha pagado con la tarjeta, la cuenta o el banco del Usuario, el Usuario seguirá siendo directamente responsable ante la Compañía por todos los montos impagos. El Usuario puede cancelar su registro enviando un correo electrónico a driver_support@EVConnect.com o a través de la cuenta de Usuario en EVConnect.com.
· d. La falta de pago de cualquier tarifa u otras sumas adeudadas a la Compañía relacionadas con el uso de los Servicios dará lugar a la terminación. La Compañía también puede, a su discreción, designar una agencia de cobranza de deudas externa para cobrar los montos adeudados a la Compañía. El Usuario acepta reembolsar a la Compañía todos los costos en los que la Compañía incurra para hacer cumplir el cobro de los montos impagos del Usuario, incluidos los honorarios de la agencia de cobro de deudas, honorarios legales razonables y los costos judiciales.
· e. Todos los sobrecargos o las disputas de facturación deben informarse dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que ocurrió la disputa. Si el Usuario disputa un cargo ante el emisor de su tarjeta de pago, cuenta o banco que, a juicio razonable de la Compañía, es un cargo válido en virtud de la disposición de este Acuerdo, el Usuario acepta reembolsar a la Compañía cualquier costo razonable incurrido en relación con la investigación del asunto. La Compañía reembolsará dichos cargos si la investigación determina que la acción del Usuario al disputar el cargo al emisor de su tarjeta, cuenta o banco estaba justificada porque el cargo no era, de hecho, un cargo válido según las disposiciones de este Acuerdo.
· f. Todas las tarifas y los cargos son no reembolsables y no hay reembolsos.
19. General.
· a. Avisos. Todos los avisos, las demandas o los consentimientos requeridos o permitidos en virtud de estos Términos de uso se harán por escrito y se enviarán por correo electrónico, con acuse de recibo solicitado a las siguientes direcciones:
Si se dirige a la empresa: legal@EVConnect.com
Si se dirige al Usuario: Al correo electrónico asociado a la cuenta del Usuario.
Las direcciones anteriores pueden cambiarse de vez en cuando mediante la actualización de estos Términos de uso o de la dirección de correo electrónico del Usuario para la cuenta del Usuario, según corresponda.
· b. Ley que rige; sometimiento a la jurisdicción. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de California y las leyes federales de los Estados Unidos aplicables allí. Los Usuarios se someten voluntariamente y renuncian a cualquier defensa ante la jurisdicción de los tribunales ubicados en el condado de Los Ángeles, California, Estados Unidos, en cuanto a todos los asuntos relacionados con estos Términos de uso o que surjan de ellos.
· c. Costas de litigio. Si cualquiera de las partes entabla una acción contra la otra parte con respecto al tema de estos Términos de uso, la parte que prevalezca tendrá derecho a recuperar, además de cualquier otro alivio otorgado, honorarios de abogados, costos y gastos de litigio razonables.
· d. Divisibilidad. Cualquier disposición de estos Términos de uso que sea determinada por un tribunal de jurisdicción competente como inválida o inaplicable no invalidará ni hará inaplicable ninguna otra disposición de estos Términos de uso.
· e. Sin exención. La renuncia de cualquiera de las partes o el hecho de que cualquiera de las partes no tome medidas con respecto al incumplimiento de cualquier término, convenio o condición contenido en estos Términos de uso no se considerará una renuncia a dicho término, convenio o condición, al incumplimiento posterior de este o cualquier otro término, convenio o condición contenido en estos Términos de uso. La aceptación posterior de cualquier pago adeudado en virtud de estos Términos de uso por cualquier parte no se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento anterior de la parte que realiza el pago con respecto a cualquier término, convenio o condición contenido en estos Términos de uso.
· f. Acuerdo completo; modificaciones solo por escrito. Estos Términos de uso y la Política de privacidad (i) constituyen el acuerdo completo entre la Compañía y los Usuarios con respecto a los Servicios, el contenido y todos los demás temas de estos Términos de uso; y (ii) reemplazan cualquier propuesta, representación, acuerdo o entendimiento contemporáneo o anterior entre las partes. Estos Términos de uso solo pueden modificarse por escrito y deben estar firmados por una oficina de firmas autorizada de la Compañía.
· g. Sin terceros beneficiarios. Estos Términos de uso son para el beneficio único y exclusivo de la Compañía y los Usuarios y no están destinados a beneficiar a ningún tercero. Ningún tercero puede reclamar o buscar hacer cumplir ningún derecho o beneficio en virtud de cualquiera de los términos y condiciones de estos Términos de uso.
· h. Supervivencia. Las disposiciones de las Secciones 2(c), 5, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 17, 18 y 19 de estos Términos de uso sobrevivirán a la terminación de estos Términos de uso.
· i. Contrato vinculante. ESTE ES UN CONTRATO LEGAL VINCULANTE. TODOS LOS USUARIOS ACEPTAN REGIRSE POR ESTOS TÉRMINOS DE USO Y SER RESPONSABLES ANTE LA COMPAÑÍA POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS DE USO. SI UN USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DE USO, fNO DEBE UTILIZAR LOS SERVICIOS.